Complexul hotelier Flamingo este amplasat in centrul statiunii turistice Albena, la aproximativ 150 m de plaja.

Hotelul are 9 etaje si pune la dipozitia turistilor 7 ascensoare, unul dintre acestea asigurand accesul direct cu centrul de congrese al hotelului. Flamingo Grand contine 4 tipuri de studiouri (Standard, Executive, Deluxe si Family), apartamente luxoase (Grand Superior, Family, Panorama Superior Suite) , maisonette Grand Superior si apartamente situate pe latura exterioara (Corner Suite).

Hotelul are un hol spatios dotat cu aer conditionat, 5 sali de conferinte, bussines center, centru SPA cu echipamente profesionale de ultima ora, tango-bar, piscina in aer liber (cu o suprafata de 1200 m2 cu tobogane si fantani arteziene), piscina pentru copii, piscina acoperita - 200 m2, sala de fitness, salon de cosmetica, magazine, galerie de arta, internet club, jocuri electronice, billiard, spatiu amenajat pentru copii, garaj si parcare;

Lobby bar-ul este deschis non stop oferind o gama variata de bauturi racoritoare, alcoolice si cocktail-uri. Hotelul dispune de un restaurant A-la-carte, restaurant principal si Bistro Flamingo - care ofera program artistic cu muzica interpretata live.